Khóa học được thiết kế nhằm khai phá toàn bộ tiềm năng của marketing hiện đại thông qua việc ứng dụng các công nghệ AI tiên tiến. Chương trình tập trung vào phân tích dự đoán, lập bản đồ hành trình khách hàng và tự động hóa để phát triển các chiến lược tiếp thị cá nhân hóa dựa trên dữ liệu. Học viên sẽ được tiếp cận với các công cụ tập trung vào tương lai như chatbot, nội dung tạo bằng AI và dự báo xu hướng nhằm tối ưu hóa ROI, tăng cường khả năng giữ chân khách hàng và thúc đẩy đổi mới quy mô lớn. Sau khi hoàn tất, học viên nhận chứng nhận từ Cecomtech và sẵn sàng cho kỳ thi lấy chứng chỉ Quốc tế “AP-240” do AICERT cấp.

Khóa học diễn ra trong vòng 8 giờ (1 ngày).

Khóa học hướng đến các nhân viên marketing, giám đốc sản phẩm và các chuyên gia mong muốn chuyển đổi hoạt động tiếp thị.

Để tham gia hiệu quả, học viên cần có kiến thức nền tảng về các nguyên tắc tiếp thị (phân khúc, branding, marketing mix) và quen thuộc với các công cụ kỹ thuật số (CRM, nền tảng phân tích). Chương trình yêu cầu người học có hiểu biết cơ bản về AI và sự quan tâm chủ động trong việc ứng dụng công nghệ để đo lường và triển khai các chiến lược tiếp thị đa kênh.

Chương trình bao gồm 7 Module chính và 1 Module tùy chọn với trọng tâm thực tiễn cao:

• Module 1: Giới thiệu về Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong Tiếp thị: Tìm hiểu thành phần cốt lõi, bối cảnh phát triển và các công nghệ AI đang chuyển đổi ngành marketing.
• Module 2: Chiến lược Nội dung và Cá nhân hóa dựa trên AI: Ứng dụng AI trong marketing nội dung và triển khai kỹ thuật cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
• Module 3: AI trong Tiếp thị Truyền thông Xã hội và Email: Tích hợp AI để tối ưu hóa tương tác trên mạng xã hội và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch Email.
• Module 4: Tận dụng AI cho Phân tích Tiếp thị: Sử dụng AI để phân tích dự đoán hành vi người tiêu dùng, đồng thời đo lường và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
• Module 5: Cân nhắc về Đạo đức trong Tiếp thị AI: Đảm bảo sử dụng AI có trách nhiệm, tuân thủ các tiêu chuẩn quy định và bảo vệ quyền riêng tư khách hàng.
• Module 6: Xây dựng Chiến lược Tiếp thị dựa trên AI: Kỹ thuật lập kế hoạch chiến lược và xây dựng các kế hoạch marketing có khả năng mở rộng linh hoạt.
• Module 7: Tích hợp AI trong các Chiến dịch Tiếp thị Đa kênh: Kết nối AI vào chiến lược Omnichannel và dự báo các xu hướng tiếp thị tương lai.
• Module Tùy chọn: AI Agents cho Tiếp thị: Khám phá khái niệm AI Agents, phân tích nghiên cứu điển hình và thực hành ứng dụng các tác nhân tự động trong marketing.